Wer zum Beispiel eine Reise bei reise-preise.de bucht, der freut sich sicherlich auf ein paar erholsame Tage am selbst ausgewählten Urlaubsort. Doch diese Idylle kann ganz schnell getrübt werde. Gerade, wenn man als Urlauber und Tourist Opfer von Taschendiebstählen wird, ist Schluss mit der Urlaubsfreude. Während man sowieso schon enttäuscht genug darüber ist, dass vielleicht die Geldbörse oder die Armbanduhr geklaut wurde, hat man schon das erste Problem, wie man zur nächsten Polizeistation kommt. Ist diese dann erreicht, wartet schon das nächste Desaster auf einen. Der Polizist spricht kein Wort Deutsch oder Englisch, er versteht einen nicht. Auch die eigene Sprachkompetenz reicht in der Regel nicht so weit, dass man einen Taschendiebstahl anzeigen könnte.