Die Social Media sind für die digitale Imagepflege längst unverzichtbar – das gilt nach Erfahrung der PR SEO GmbH auch und gerade für Finanzdienstleister. Neue Studien belegen: Unternehmen, die nicht aktiv auf Facebook und in Blogs präsent sind, können auf dem Markt der Finanzprodukte schnell ins Hintertreffen geraten. Die PR SEO GmbH informiert über aktuelle Zahlen und Fakten zum Thema Social Media Marketing.

Die Kaufentscheidung bei Finanzprodukten hängt immer stärker vom Online-Image einer Bank ab – und das entsteht vor allem in den Social Media. Diesen Schluss legt ein aktueller Branchenreport der Marktforscher von interactivelabs nahe. Wie die Untersuchung zeigt, finden die Internet-Diskussionen über Banken und deren Leistungen mittlerweile zu fast 70 Prozent auf Social-Media-Plattformen statt. Als wichtigster Kommunikationskanal haben sich die Blogs etabliert, auf denen sich derzeit 42,1 Prozent der Online-Debatten rund um das Thema Banken abspielt. Auf Platz 2 rangieren finanzrelevante Online-Foren, die einen Anteil von 18,0 Prozent erreichen. Doch auch Facebook und dem Microblogging-Dienst Twitter kommt eine wachsende Bedeutung zu, wie die Forscher ermittelten.