WWW-Seite mit einer meist hohen Anzahl von Verweisen (Links). Webportale erschließen das World Wide Web, indem sie strukturierte Information über im Web abrufbare Dokumente anbieten. Damit ermöglichen Webportale einen benutzerfreundlichen Informationszugang und sind zentrale Anlaufstellen für das Suchen von Information, wobei diese kontextspezifisch zusammengestellt wird.

Man unterscheidet horizontale Portale, die Information über unterschiedliche Themenbereiche sammeln und vertikale Portale, die sich auf einen Bereich konzentrieren. Eine spezielle Form eines vertikalen Portals ist ein Unternehmensportal, das Konsumenten und Geschäftspartnern Information über eigene Produkte beziehungsweise Dienstleistungen anbietet. Während die Webportale anfänglich reine Such- und Verzeichnisdienste waren, stellen sie inzwischen zahlreiche weitere Funktionen zur Verfügung. Dies betrifft v.a. Kommunikationsdienste wie E-Mail, Internettelefonie, Chat und SMS. Manche Portale bieten auch die Möglichkeit, gemeinschaftliche Arbeitsumgebungen im Internet zu realisieren, z.B. zur Zusammenarbeit bei Softwareentwicklungen.

Unter dem Begriff benutzerzentrierte Webportale werden adaptive und adaptierbare Portale zusammengefasst. Erstere ermöglichen eine Anpassung an die Bedürfnisse des Benutzers durch automatisierte Auswertung des Benutzerverhaltens. Bei adaptierbaren Portalen kann der Benutzer das Portal selbst nach seinen Bedürfnissen anpassen. Insgesamt haben Portale eine herausragende Rolle bei der Informationsdarstellung im Internet erlangt.